१. उत्पादकाच्या मानकानुसार उपकरणाच्या गुणवत्तेची एक वर्षाची हमी आहे. हमी कालावधीत, अयोग्य वापरामुळे नव्हे तर इतर कारणांमुळे बदलण्याची आवश्यकता असलेले सुटे भाग आणि उपकरणे आमच्या कंपनीद्वारे हमीसह बदलून दिली जातील. आमच्या कंपनीद्वारे पुरवलेल्या उपकरणांना करारामध्ये नमूद केलेल्या हमीच्या व्याप्ती आणि वेळेनुसार हमी दिली जाते.
२. वॉरंटी संपल्यानंतर, आमची कंपनी विक्रीनंतरची सेवा देत राहील आणि पुरवलेल्या उपकरणांची नियमित देखभाल व दुरुस्ती करण्याची जबाबदारी घेईल. अमर्याद आजीवन सेवा.
३. निर्मात्याच्या विक्रीनंतरच्या सेवा धोरणानुसार, आमच्या कंपनीचे तांत्रिक कर्मचारी घरोघरी सेवा प्रदान करतील.
४. हॉटलाइन सल्ला सेवा: उपकरण वापरण्याच्या प्रक्रियेत तुम्हाला समस्या आल्यास, तुम्ही तांत्रिक सेवा हॉटलाइनवर कॉल करू शकता आणि तांत्रिक अभियंते तुम्हाला व्यावसायिक सेवा प्रदान करतील.
१. त्वरित प्रतिसाद
(1) तांत्रिक अभियंत्याने समस्या सोडवल्यानंतर, सेवा अहवाल भरा.
(2) कंपनीचे अभियांत्रिकी आणि तांत्रिक कर्मचारी टेलिफोन आणि व्हिडिओद्वारे बिघाडाचे कारण निश्चित करतील आणि वापरकर्त्याला सोडवता येणाऱ्या व न सोडवता येणाऱ्या समस्या सोडवतील. कंपनीचे अभियांत्रिकी आणि तांत्रिक कर्मचारी संबंधित उपकरणे, सॉफ्टवेअर आणि साधने घेऊन निर्दिष्ट वेळेत त्वरीत ठिकाणी पोहोचतील आणि समस्यानिवारण करतील.
२. सेवा अहवाल भरा.
(1) तांत्रिक अभियंत्याने समस्या सोडवल्यानंतर, सेवा अहवाल भरा.
(2) वापरकर्त्याच्या संबंधित प्रभारी व्यक्तीकडून सेवा अहवालाची पुष्टी झाल्यानंतर, जागेवरील सेवा कार्य समाप्त केले जाते.
३. समस्यानिवारणानंतर सेवेचा मागोवा घेणे
(1) ग्राहकांना नियमितपणे भेट द्या, समस्यानिवारणानंतर उपकरणांच्या कार्याबद्दल सल्ला घ्या आणि नोंदी व संग्रहण ठेवा.
(2) “ग्राहक प्रथम, सेवा प्रथम, प्रतिष्ठा प्रथम” हा आमचा उद्देश आहे आणि “तुम्ही दूरचा विचार करा, मी सर्व काही करीन, मी लक्ष देईन, तुम्ही निश्चिंत राहू शकता” हे आमचे सेवेचे ध्येय आहे. तुमची चिंता दूर करणे आणि तुम्ही खरेदी केलेल्या उपकरणाची कार्यक्षमता वाढवणे.
पोस्ट करण्याची वेळ: १५ ऑगस्ट २०२४
